Laptop szerviz Zalaegerszeg – ezt a táblát már évek óta lehetett látni a város egyik mellékutcájában, ahol egy alig pár négyzetméteres műhely mögött óriási szakértelem és türelem bújt meg. Egy késő őszi napon, amikor az eső cseppjei kopogtak az ablakon, egy egyetemista, Varga Dóra, remegő ujjakkal próbálta újraindítani a laptopját, amely épp a diploma munkája mentése közben fagyott le végleg. A képernyőn csak egy kék halálsikoly világított, és Dóra, akinek másnap reggel kezdődött volna a végső prezentációja, már-már sírva fordult egyik szobatársához: „Hol van itt egy normális laptop szerviz Zalaegerszegen?!”
A szobatárs azonnal a helyi műhelyt ajánlotta, és bár Dóra kételkedett, hogy éjszaka is találna segítséget, a Google-értékelések meggyőzték: „24 órás sürgősségi szolgáltatás”. A laptop szerviz ajtaja előtt egy meleg sárga fényű lámpa világított, és amikor Dóra belepett, egy kopaszodó, de energikus férfi, Tóth Gábor, épp egy kávé mellett szerelte szét egy gaming laptop hűtőrendszerét. „Baleset?” – kérdezte mosolyogva, de amikor meglátta Dóra kétségbeesett tekintetét, azonnal a pult mögé lépett. A képernyőt villámgyorsan elemezve közölte: „Hardveres hiba, valószínűleg SSD meghalt. De ne aggódjon, van pár pótalkatrészünk.”
A következő órákban Dóra végignézte, ahogy Gábor és egy fiatal kolléganője, Eszter, precízen kicseréli a hibás tárolót, és helyreállítja az operációs rendszert egy régebbi mentésből. Közben kiderült, hogy Dóra nem csak a munkáját veszítette volna el, hanem egy életre szóló fotógyűjteményt is, amelyet a laptopján tárolt. „Miért nem használt felhőt?” – kérdezte Eszter szelíden, majd egy pendrive-ot nyújtott át neki azonnali mentéshez. Gábor közben elmagyarázta, hogy a túlmelegedés gyakori oka a hibáknak, és ajánlott egy hűtőalátétet is, amelyet szinte ingyen adtak hozzá a javításhoz.
Hajnali négy órakor Dóra laptopja újra készen állt, és a diploma munka mappája sértetlenül megnyílt. „Hogyan köszönhetek meg?” – kérdezte, mire Gábor csak legyintett: „Az a legjobb, ha legközelebb időben hozza be a készüléket.” A történet azonban nem ért véget. Néhány hónappal később Dóra egyik tanára, aki hallott a történetről, szintén a laptop szervizhez fordult, amikor az egyetem konferenciatermének projektorrendszere összeomlott egy fontos előadás előtt. Gábor és csapata nemcsak helyrehozta a hibát, hanem kiderítette, hogy egy elavult kábel volt a ludas, és ingyen kicserélte a teljes rendszerben.
Azóta a műhely falán egy újabb emléktárgy jelent meg: egy köszönetplakett a diákszövetségtől, amelyet a gyors segítségért adtak át. Gábor eközben egy kezdeményezést is elindított: havonta ingyenes workshopokat tartottak a diákoknak a laptopkarbantartás alapjairól, és minden résztvevő kapott egy kis tisztítókészletet. „Nem akarjuk, hogy azért jöjjenek, mert már minden baj van” – magyarázta Eszter egy interjúban a helyi rádióban.
Ma, amikor Dóra már a diplomájával a zsebében egy tervezőirodában dolgozik, gyakran visz barátokat a laptop szervizbe, akiknek hasonló problémáik vannak. A Zalaegerszegi műhely falán pedig egyre több közös fotó látható – diákokról, öregemberekről, kisvállalkozókról –, akiknek a digitális világba vetett hitét egy kis sárga lámpa és egy lelkes csapat tartja életben. És bár a technika mindig fejlődik, itt még mindig hisznek abban, hogy egy jó laptop szerviz nemcsak alkatrészeket javít, hanem kapcsolatokat épít.
Mi őket választottuk : kh97szerviz.hu
